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Des questions ? On est là pour vous aider
Quelle pointure dois-je choisir ?
Nos bottes taillent normalement : commande ta pointure habituelle. Si tu hésites entre deux tailles ou si tu as le pied large, prends la taille au-dessus.
Tu peux aussi mesurer ton pied et le comparer à notre guide des tailles, juste sous le bouton d'achat.
Vont-elles bien à mon mollet ?
La tige est conçue pour épouser la jambe en restant confortable. Le tour de mollet est indiqué sur chaque fiche produit : mesure le tien à l'endroit le plus large et compare.
Sont-elles confortables toute la journée ?
Oui. L'intérieur est doux et la semelle est pensée pour marcher longtemps, du matin jusqu'au soir.
Comment les entretenir ?
Essuie-les avec un chiffon doux et légèrement humide, puis laisse-les sécher à l'air libre, loin d'un radiateur. Range-les debout, à l'abri de la lumière, avec un embout pour garder la forme de la tige.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Ta commande est préparée sous 1 à 2 jours ouvrés, puis livrée en France en 5 à 7 jours ouvrés. La livraison est offerte.
Puis-je les échanger ou les retourner ?
Oui. Tu as 30 jours après réception pour demander un échange ou un retour. Les échanges de taille sont gratuits. Les bottes doivent être non portées et dans leur emballage d'origine.
Les frais de retour sont à la charge du client
Livraison offerte
Toutes les commandes sont livrées gratuitement partout en France, sans minimum d'achat. Tes bottes arrivent directement chez toi.
On est là pour toi
Une question sur ta pointure ou ta commande ? Écris-nous à contact@mykayana.com, nous te répondons sous [24 à 48 h].
Échange de taille gratuit
Ta pointure ne convient pas ? Tu as [30] jours après réception pour échanger tes bottes, simplement et sans prise de tête.